Política de Cookies

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Esta política explica que cookies e tecnologias semelhantes o site acudo.pt utiliza, com que finalidade, durante quanto tempo e como pode controlar essa utilização. Complementa a nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site coloca no seu dispositivo quando o visita. Servem para o site funcionar corretamente, memorizar preferências e, quando autorizado, medir a forma como é utilizado. Usamos também o armazenamento local do navegador (localStorage), que funciona de forma semelhante mas não é enviado em cada pedido ao servidor.

Nos termos do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004 e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os cookies estritamente necessários dispensam consentimento. Todos os restantes, incluindo os de análise, só são utilizados com o seu consentimento prévio, que pode retirar a qualquer momento sem qualquer prejuízo.

3. Cookies essenciais

Necessários para o site funcionar e para memorizar a sua decisão sobre cookies. Não podem ser desativados e não permitem identificá-lo.

NomeFornecedorFinalidadeDuração
acudo_consentACUDO
(localStorage)
Guarda a sua escolha sobre cookies para não voltarmos a perguntar.Até limpar os dados do navegador

4. Cookies de análise e desempenho

Só são gravados depois de os aceitar. Ajudam-nos a perceber que páginas são vistas, de onde vêm as visitas e em que pontos as pessoas desistem, para melhorarmos o site. Os dados são tratados de forma agregada e não os usamos para o identificar pessoalmente.

NomeFornecedorFinalidadeDuração
_gaGoogle AnalyticsDistingue visitantes únicos.2 anos
_ga_<ID>Google AnalyticsMantém o estado da sessão.2 anos
_clckMicrosoft ClarityLiga as ações de um mesmo utilizador ao longo das visitas.1 ano
_clskMicrosoft ClarityAgrupa as páginas vistas numa mesma sessão.1 dia
CLIDMicrosoft (clarity.ms)Identifica o primeiro contacto com o site.1 ano
MUIDMicrosoftReconhece navegadores em serviços Microsoft.1 ano
ANONCHKMicrosoftVerificação técnica de sessão.10 minutos
SMMicrosoftSincronização do identificador entre domínios Microsoft.Sessão

O Microsoft Clarity regista de forma agregada movimentos do rato, cliques e deslocamento na página, para produzir mapas de calor e reproduções anónimas de sessão. Campos de formulário e texto introduzido são mascarados por predefinição.

Utilizamos o Google Tag Manager para gerir estas etiquetas. O Tag Manager não grava cookies nem recolhe dados por si só: limita-se a decidir que ferramentas são acionadas, respeitando sempre a escolha que fez acima.

5. Cookies de marketing

Utilizados apenas quando estão campanhas publicitárias a decorrer, para medir resultados. Estão desativados por predefinição.

NomeFornecedorFinalidadeDuração
_gcl_auGoogle AdsAtribui conversões a anúncios.90 dias

6. Como gerir a sua escolha

Pode alterar ou retirar o consentimento quando quiser, com o mesmo grau de facilidade com que o deu:

Em alternativa, todos os navegadores permitem bloquear ou apagar cookies nas suas definições. Note que bloquear cookies essenciais pode impedir partes do site de funcionar.

Recusas específicas: pode ainda desativar o Google Analytics em todos os sites através do complemento de exclusão do Google, e o Microsoft Clarity através da página de escolhas da Microsoft.

7. Transferências fora da UE

O Google e a Microsoft podem tratar dados nos Estados Unidos. Ambos aderem ao EU-U.S. Data Privacy Framework e aplicam Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia como garantia adicional. Mais detalhe na Política de Privacidade.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política sempre que mudarmos as ferramentas que usamos. Alterações relevantes fazem reaparecer o pedido de consentimento.

9. Contacto

Dúvidas sobre esta política: info@acudo.pt ou +351 308 804 403.

Cookie Policy

Last updated: 19 August 2026

This policy explains which cookies and similar technologies acudo.pt uses, why, for how long, and how you can control them. It complements our Privacy Policy.

1. What cookies are

Cookies are small text files a website places on your device when you visit. They make the site work, remember preferences and, where you allow it, measure how the site is used. We also use browser localStorage, which works similarly but is not sent with every server request.

2. Legal basis

Under Article 5 of Portuguese Law 41/2004 and the General Data Protection Regulation (GDPR), strictly necessary cookies do not require consent. Everything else, including analytics, is only used with your prior consent, which you can withdraw at any time at no disadvantage to you.

3. Essential cookies

Needed for the site to work and to remember your cookie decision. They cannot be switched off and do not identify you.

NameProviderPurposeDuration
acudo_consentACUDO
(localStorage)
Stores your cookie choice so we do not ask again.Until you clear browser data

4. Analytics and performance cookies

Only stored once you accept them. They help us see which pages are viewed, where visits come from and where people drop off, so we can improve the site. Data is handled in aggregate and is not used to identify you personally.

NameProviderPurposeDuration
_gaGoogle AnalyticsDistinguishes unique visitors.2 years
_ga_<ID>Google AnalyticsPersists session state.2 years
_clckMicrosoft ClarityLinks a user's actions across visits.1 year
_clskMicrosoft ClarityGroups page views into one session.1 day
CLIDMicrosoft (clarity.ms)Identifies first contact with the site.1 year
MUIDMicrosoftRecognises browsers across Microsoft services.1 year
ANONCHKMicrosoftTechnical session check.10 minutes
SMMicrosoftSyncs the identifier across Microsoft domains.Session

Microsoft Clarity records mouse movement, clicks and scrolling in aggregate to produce heatmaps and anonymised session replays. Form fields and typed text are masked by default.

We use Google Tag Manager to manage these tags. Tag Manager does not set cookies or collect data on its own: it only decides which tools fire, always honouring the choice you made above.

5. Marketing cookies

Used only while advertising campaigns are running, to measure results. Off by default.

NameProviderPurposeDuration
_gcl_auGoogle AdsAttributes conversions to ads.90 days

6. Managing your choice

You can change or withdraw consent at any time, as easily as you gave it:

Alternatively, every browser lets you block or delete cookies in its settings. Blocking essential cookies may stop parts of the site working.

Specific opt-outs: you can disable Google Analytics across all sites with the Google opt-out add-on, and Microsoft Clarity via the Microsoft choices page.

7. Transfers outside the EU

Google and Microsoft may process data in the United States. Both are certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework and apply Standard Contractual Clauses approved by the European Commission as an additional safeguard. More detail in the Privacy Policy.

8. Changes

We may update this policy whenever we change the tools we use. Material changes will make the consent request appear again.

9. Contact

Questions about this policy: info@acudo.pt or +351 308 804 403.